1、缺少功能或设置：软件或应用程序可能没有预设类别的3D点选功能。这可能是由于软件设计的限制或功能尚未开发或集成到该软件中。

2、版本差异：如果使用的是旧版本的软件或应用程序，可能预设类别的3D点选功能在该版本中并不存在。可以尝试升级到最新版本，以查看是否添加了所需的功能。

3、使用错误的工具或方法：有时候，可能因为使用错误的工具或方法，导致无法进行预设类别的3D点选。可以查看软件的文档或在线资源，了解正确的操作步骤。

4、Bug或技术问题：有时候，功能不能正常工作可能是软件中的一个错误或技术问题。在这种情况下，建议联系软件的技术支持团队或开发者，向他们报告问题并获取支持或解决方案。